完美电竞隐私政策

完美电竞(shqctrip.com)在此页面集中说明与您使用本平台相关的规则、条款与信息。请在使用服务前仔细阅读,如有疑问可随时联系我们。

官方说明 持续更新 透明合规

一、适用范围与信息控制者

本隐私政策适用于完美电竞(域名 shqctrip.com)提供的赛事资讯、比分数据、战队与选手资料、赛事直播入口聚合、社区互动及相关客户端服务。完美电竞是本政策所述个人信息处理活动的控制者。您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端或网页访问本站,均适用本政策。若您不同意本政策任何内容,请停止使用本站服务。

二、我们收集的信息

完美电竞仅围绕电竞资讯与社区业务收集必要信息,具体包括:

  • 账号信息:注册时您提交的用户名、密码(加密存储)、邮箱、头像及自愿填写的昵称、主玩游戏项目、常看赛事偏好。
  • 互动信息:您在赛事讨论区发布的评论、弹幕、点赞、收藏、关注的战队与选手、订阅的赛程提醒。
  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本(用于区分安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端适配)、客户端版本号、IP 地址、访问页面、访问时间、崩溃日志。
  • 交易与订单信息:当您购买站内赛事通行证、虚拟礼物或会员服务时,由支付渠道回传的订单号、支付状态与金额,完美电竞不存储您的银行卡号或支付密码。
  • 客服信息:您通过邮箱或站内工单提交的问题描述、截图及沟通记录。

我们不会主动收集您的身份证号、生物识别信息、精确位置或通讯录。赛事直播入口可能跳转至第三方平台,该等平台的信息处理行为适用其自身隐私政策。

三、信息的使用目的

  • 提供核心服务:展示您关注的战队赛程、比分推送、赛事提醒,同步您在安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端之间的收藏与订阅。
  • 账号与安全保障:登录验证、找回密码、识别异常登录、防范刷量、作弊与恶意攻击。
  • 内容与社区治理:依据社区规范审核评论与弹幕,处理举报与申诉。
  • 订单履约:完成赛事通行证、会员权益的开通、续费与退款处理。
  • 产品改进:基于聚合统计的访问与崩溃日志优化页面加载、客户端兼容性与赛事数据展示。

完美电竞不会将您的个人信息用于与本政策无关的用途,也不会仅依据自动化决策对您产生重大影响。

四、Cookie 与同类技术

本站使用 Cookie 及本地存储维持登录状态、记住您的赛事偏好与客户端设置。您可在浏览器或客户端设置中清除本地数据,但清除后需重新登录,部分个性化推荐可能失效。我们不在本站部署用于跨站广告追踪的第三方 Cookie。

五、信息的共享、委托与公开

完美电竞不出售您的个人信息。仅在以下情形共享必要信息:

  • 支付渠道:为完成订单与退款,向支付服务商提供订单号与金额。
  • 云服务与短信邮件服务商:为承载数据存储、推送赛事提醒,委托其处理设备标识与邮箱,并要求其按约保密。
  • 法律要求:依据法律法规、司法或行政机关的合法要求披露。
  • 业务变更:如发生合并、分立或资产转让,信息将对比参考方继续受本政策约束,否则重新征得同意。

赛事讨论区、弹幕与个人主页中的昵称、头像、评论为公开内容,其他用户可见,请您谨慎发布。

六、存储与安全

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采用传输加密、密码单向散列、访问权限分级与日志审计等措施保护数据。账号信息在账号注销后删除或匿名化;订单与日志依法律要求留存不少于法定期限。若发生个人信息安全事件,完美电竞将按法律要求告知您并上报主管部门。

七、您的权利

  • 查阅与更正:在客户端“账号设置”中查看并修改昵称、头像、赛事偏好。
  • 删除与撤回:删除评论、取消关注、关闭推送;撤回非必要信息授权不影响此前处理。
  • 注销账号:通过客户端提交注销申请,注销后账号内容与个人信息按规则删除或匿名化。
  • 复制与转移:您可申请获取账号基础信息与互动记录的副本。

我们将在核验身份后十五个工作日内响应。对处理结果有异议,您可向监管部门投诉。

八、未成年人保护

本站服务面向具备相应民事行为能力的电竞爱好者。若您为未成年人,应在监护人陪同下阅读本政策并使用本站,涉及付费购买赛事通行证或虚拟礼物须经监护人同意。监护人可联系我们要求删除未成年人信息。

九、政策更新与联系方式

因业务调整或法规变化,完美电竞可能更新本政策,重大变更将在站内公告并以弹窗提示。您继续使用即视为接受更新内容。如对本政策有疑问、行使权利或投诉,请联系:

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